W świecie rynku pracy łatwo pogubić się w różnorodnych terminach. Często mylone są dwa pojęcia: agencja zatrudnienia a agencja pracy tymczasowej. Obie formy organizacji odgrywają istotną rolę w procesach rekrutacyjnych, ale różnią się zakresem działań, rodzajem umów oraz grupą docelową. W tym artykule wyjaśnimy, kiedy agencja zatrudnienia tymczasowego sprawdzi się lepiej, a kiedy lepszym wyborem będzie agencja pracy tymczasowej, zasady działania obu tych form i jakie są ich największe różnice.

Agencja zatrudnienia – czym się zajmuje?

Agencja zatrudnienia to firma specjalizująca się w pośrednictwie pracy. Jej głównym celem jest znalezienie odpowiednich pracowników dla swoich klientów, którymi najczęściej są przedsiębiorstwa szukające specjalistów na stałe lub do długoterminowej współpracy.

Działanie agencji zatrudnienia opiera się na dopasowywaniu kandydatów do potrzeb firm. Proces rekrutacji zazwyczaj obejmuje:

• tworzenie ogłoszeń o pracę,
• selekcję aplikacji,
• przeprowadzanie rozmów kwalifikacyjnych,
• ocenę kompetencji kandydatów.

Agencja zatrudnienia działa na podstawie przepisów ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy. Kluczowe jest to, że osoba zatrudniona przez agencję podpisuje umowę bezpośrednio z pracodawcą, dla którego świadczy usługi. Tego typu agencje często zajmują się także rekrutacją pracowników na stanowiska specjalistyczne i menedżerskie.

Agencja pracy tymczasowej – zasady działania

Przechodzimy teraz do drugiego tematu, jakim jest agencja pracy tymczasowej. Zasady działania, choć założenie jest zbliżone do poprzedniej formy, nieco się tutaj różnią. Jej zadaniem jest zapewnienie pracowników na określony, zazwyczaj krótkoterminowy okres, w odpowiedzi na potrzeby kadrowe firm.

Przykładowe sytuacje, w których firmy korzystają z usług agencji pracy tymczasowej, to:

• sezonowe wzrosty produkcji – przemysł produkcyjny, logistyka, rolnicza, handel detaliczny,
• zastępstwo pracownika na urlopie,
• realizacja projektów o krótkim czasie trwania.

Przykładowo, firma może potrzebować większej liczby pracowników na czas wzmożonej produkcji przedświątecznej. Co więcej, w przypadku agencji pracy tymczasowej pracownik nie jest zatrudniany przez firmę, w której wykonuje swoje obowiązki. Zatrudnienie odbywa się na podstawie umowy zawartej pomiędzy agencją a klientem, jako outsourcing pracowników. Jeśli weźmiemy za przykład spawaczy, to w dalszym ciągu zostają oni w agencji pracy tymczasowej (z którą mają podpisaną umowę) – jako pracownicy tymczasowi nie zmieniają miejsca zatrudnienia, a jedynie to, w którym realizować będą swoje obowiązki. Tego rodzaju współpraca określana jest często mianem agencji zatrudnienia tymczasowego.

Agencja zatrudnienia, a agencja pracy tymczasowej – kluczowe różnice

Różnice pomiędzy tymi formami współpracy – agencja pracy tymczasowej a agencja zatrudnienia – opierają się w głównej mierze na czterech aspektach. Są to: cel współpracy, branża, odpowiedzialność kadrowa i ograniczenia prawne.

Cel współpracy

W przypadku agencji zatrudnienia to zatrudnienie pracownika na stałe lub do długoterminowych projektów w firmie zewnętrznej – dana osoba dołącza do struktur firmy zewnętrznej. W agencji pracy tymczasowej z kolei to dostarczenie pracownika na określony czas, do realizacji konkretnego zadania.

Branża

Agencja zatrudnienia pomaga znaleźć pracowników do wszystkich branż, w szczególności na stanowiska specjalistyczne czy managerskie. Z kolei agencja pracy tymczasowej skupia się na sektorach z dynamicznym zapotrzebowaniem – produkcja, logistyka, sezonowe prace.

Obsługa kadrowa i płacowa

Agencja zatrudnienia nie zajmuje się bezpośrednio zarządzaniem kadrami i płacami pracowników zatrudnionych u klienta. Odpowiada jedynie za rekrutację i przekazanie pracownika do firmy, która przejmuje całą obsługę płacową i kadrową. Agencja pracy tymczasowej z kolei obowiązki te ma u siebie. Odpowiada, między innymi, za sporządzanie umów, obliczanie i wypłatę wynagrodzeń, odprowadzanie składek na ubezpieczenie zdrowotne i społeczne czy ewidencję czasu pracy.

Ograniczenia prawne

Obie formy działają na podstawie ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy i muszą posiadać wpis do Krajowego Rejestru Agencji Zatrudnienia (KRAZ). Tu jednak podobieństwa się kończą. Agencja pracy tymczasowej może oddelegować pracownika do jednego klienta na okres maksymalnie 18 miesięcy (w ciągu 36 miesięcy) i nie mogą to być zadania szczególnie niebezpieczne, ma także obowiązek zapewnienia takich samych warunków pracy i płacy, jakie przysługują pracownikom zatrudnionym bezpośrednio przez firmę-klienta na podobnym stanowisku. Agencja zatrudnienia nie ma w tej sytuacji żadnych dodatkowych wymagań czy ograniczeń.

Agencja pracy tymczasowej a agencja zatrudnienia – jak wybrać odpowiednią formę?

Dochodzimy do pytania – agencja zatrudnienia, a agencja pracy tymczasowej, którą wybrać? To zawsze podyktowane jest potrzebami firmy i prezentuje się następująco:

• Agencja zatrudnienia to najlepszy wybór, jeśli potrzeba pracownika na stałe lub na dłuższy okres. Idealnie sprawdzi się w przypadku rekrutacji specjalistów, np. doświadczonych spawaczy, kierowników projektów czy inżynierów;
• Agencja pracy tymczasowej jest odpowiednia, gdy potrzeba pracowników na krótki okres. Przykładem mogą być usługi spawalnicze do projektu budowlanego czy zatrudnienie pracowników do prac magazynowych w sezonie świątecznym.

Korzyści dla pracodawców

Korzystanie z usług zarówno agencji pracy tymczasowej, jak i agencji zatrudnienia niesie za sobą liczne korzyści dla pracodawców. Oto niektóre z nich:

• Oszczędność czasu i zasobów – rekrutacja i selekcja kandydatów to procesy wymagające zaangażowania, które agencje przejmują na siebie;
• Dostęp do szerokiej bazy kandydatów – agencje mają rozbudowane sieci kontaktów, dzięki czemu mogą szybko znaleźć odpowiednich pracowników;
• Elastyczność zatrudnienia – możliwość szybkiego zwiększenia lub zmniejszenia liczby pracowników w zależności od potrzeb firmy.

Podsumowanie

Podczas gdy agencja zatrudnienia a agencja pracy tymczasowej często są mylone, ich zadania i zasady działania znacząco się różnią. Agencje zatrudnienia skupiają się na rekrutacji na stałe, podczas gdy agencje pracy tymczasowej specjalizują się w krótkoterminowym wsparciu firm w zakresie siły roboczej.

Wybór między nimi powinien zależeć od potrzeb firmy – czy to outsourcing pracowników na czas określony, czy znalezienie długoterminowego specjalisty. Zarówno jedno, jak i drugie rozwiązanie w znaczący sposób ułatwić może funkcjonowanie firmy w dynamicznym środowisku biznesowym. Warto jednak dokładnie przeanalizować swoje potrzeby i wybrać tę opcję, która najlepiej sprawdzi się dla danej firmy.